Verzendbeleid

Verzendbeleid Proxy Flora

Welkom bij Proxy Flora. Dit verzendbeleid beschrijft onze procedures en voorwaarden met betrekking tot de verzending van bestellingen geplaatst op onze website. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via [info@proxyflora.com].

Artikel 1 - Verzending

1. Proxy Flora verzendt bestellingen naar adressen binnen België en eventueel naar andere landen zoals vermeld op onze website.
2. Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de omvang van de bestelling.
3. Bestellingen worden verzonden via betrouwbare verzendpartners, zoals vermeld tijdens het afrekenen.

Artikel 2 - Verwerkingstijd

1. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden.
2. Houd rekening met extra verwerkingstijd tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

Artikel 3 - Leveringstijd

1. De geschatte leveringstijd wordt vermeld tijdens het afrekenen en is afhankelijk van het afleveradres en de beschikbaarheid van de producten.
2. Proxy Flora is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door externe factoren zoals weer, verkeersproblemen of operationele vertragingen bij de verzendpartner.

Artikel 4 - Volgen van Bestellingen

1. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer, indien beschikbaar.
2. U kunt uw bestelling volgen door in te loggen op uw account op onze website of door de trackinginformatie te gebruiken die in de verzendbevestiging wordt verstrekt.

Artikel 5 - Niet-levering

1. In het zeldzame geval dat een bestelling niet binnen de geschatte leveringstijd wordt ontvangen, neem dan contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en een passende oplossing te bieden.

Artikel 6 - Adresinformatie

1. Zorg ervoor dat het afleveradres correct en volledig is ingevuld tijdens het afrekenen. Proxy Flora is niet verantwoordelijk voor vertragingen of foutieve leveringen als gevolg van onjuiste adresinformatie.

Artikel 7 - Verpakking

1. We besteden veel zorg aan het verpakken van onze producten om ervoor te zorgen dat ze veilig en onbeschadigd bij u aankomen.
2. Als u bij ontvangst schade aan de verpakking opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en maak foto's van de beschadigde verpakking voor verdere instructies.

Artikel 8 - Wijzigingen

1. Proxy Flora behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment van publicatie op onze website.

Dank u voor het lezen van ons verzendbeleid. Bij vragen kunt u altijd contact opnemen via info@proxyflora.com